“Mulberry” ofrece a las empresas la oportunidad de intentar la resolución de sus controversias de forma extrajudicial, como primera opción antes de acudir a la vía judicial, y si ya estuviera judicializado el conflicto, solucionarlo de forma consensuada.
Como proceso, la mediación se desenvuelve, por lo general, siguiendo una metodología específica, y desde “Mulberry”, se propone aplicar el enfoque “Personalista-deliberativo”, fundamentado teóricamente en los principios de la filosofía dialógica personalista y en el discurso práctico de Jürgen Habermas.
